常見問題

1. 我家中有很多雜物，換季衣物，漫畫，書籍等，想存在你們的迷你倉,請問如何計算我應該使用幾大的迷你倉？
如沒有傢俬的話,約 8-40尺已能足夠存放大量的雜物,但我們建議客戶應親身參觀迷你倉，我們設有專人講解關於存放物品的事項。
2. 我家中裝修，有很多雜物和傢俬需要存倉，請問我應該幾大的迷你倉？
一般傢俬和雜物較多，可以選擇 我們 40-80的迷你倉，但我們建議客戶應親身參觀迷你倉，我們設有專人講解關於存放物品的事項。
3. 我想在夜晚進入迷你倉存取物品,請問迷你倉是否24小時開放？
迷你倉24小時開放，客戶擁有自己 的智能卡，和自己迷你倉的鎖匙，可24小時自由出入。泉源迷你倉除外,出入時間由早上07:30至晚上12:00。
4. 你們有否提供搬運收送貨服務?
我們公司有搬運的合作伙伴,能提供 一站式搬屋及存倉服務，可免費上門報價。
5. 我想參觀你們的迷你倉,但要下班後才有時間,請問你們的開放時間是甚麼?
我們迷你倉的工作時間是全年無休， 週一 至周日早上九時半至晚上七時，請於工作時間內和我們預約參觀。
6. 如我參觀後欲想租用,請問有甚麼手績?
我們迷你倉可即租使用，只需一個月 租 金、一個月按金和簽一份最短為一個月的合約，或者支付300元訂金保留迷你倉倉七日，客戶需在七日內或者第七日使用該 倉，如需繼續保留該迷你倉務必電話通知我們，否則當放棄該倉。（注：訂金不可退還）
7. 請問起租日期如何開始及租倉時需帶備甚麼文件?
起租日期是由你開始使用迷你倉 服務 才開始計算（即入倉日開始計算，以合同登記日期為准）,個人用戶登記租用只需帶身份證,而公司用戶登記則需要帶備商業登 記證副本。
8. 如果我們使用迷你倉四十多日,請問費用如何計算?
如客戶租用超過一個月，之後可 按日數計算，計算方法為：迷你倉月費÷該月日數、再乘使用日數。
9. 我在約滿後,想繼續使用,請問需要從新簽合約嗎?
不需要,因為我們合約上已注明 如合約期滿後,客戶仍按月繳交倉費,則合約仍然生效。我們會在收條寫明(再)租用日期 。
10. 我們公司需要發票才能繳費,請問你們能否每月給我發票?
可以,只需在合約上註明,我們 會計 部便會每月給你發票。
11. 請問我在銀行轉帳後如何告知你們?
請將入數紙寫上倉 號，Fax:23838710，或者電郵給我們,亦可 致電熱線 81082112 說明倉號、轉帳號、金額、轉帳日期.
12. 我想用完這個月便出倉，可我現在仍有一個月租金未交，但我之前有交一個月按金，請問我是否仍要交這一個月租 金？
仍要繳交一個月租金。我們會於你退倉後十 個工 作天退回該月餘下租金及按金給你。
13. 我現在的倉太細（或太大），我想換個大(或細)的，請問我的租金應該怎計算？
如果你的倉太細（或太大），我們可以幫你 看看有 沒大倉(或細倉)。現用的細（或大）倉的餘下租金可以轉入至大（或細）倉。
14. 我過兩天要出倉，請問剩餘租金怎樣退還給我？
我們可以通過開支票或轉帳方式退回按 金， 但是支票我們是不寄出，需要你上迷你倉取票。如果需要開支票請麻煩留下支票台頭全名，支票開好並簽名後，我們會有同事致 電給你。如果你需要轉帳的話麻煩留下你的銀行帳號和全名，轉帳後請你三個工作日後到銀行核查。
15. 我下個星期要出倉，請問我剩餘的租金能否在我出倉當天退回給我？
我們公司有規定，出倉客戶剩餘租金是 在 10個工作日內退回。
16. 租用迷你倉后，可以代收貨物搬運入迷你倉內嗎？
由於責任問題，我們不會提供這項服務。
17. 如果我長期租用，有什麼優惠？ /dt>
如果預繳半年租金有95折優惠，預繳 一年 租金有90折優惠，預繳兩年租金有88折優惠，還有不定期的特別推廣優惠.
18. 可唔可以在迷你倉倉內辦公？
迷你倉以儲存物品為主，可以在迷你倉 內進 行簡單的物品分類整理及包裝，迷你倉內沒有提供電力設施及電話網絡等，我們不建議在迷你倉內進行辦公。我們有迷你倉辦公 室出租，設施齊全，環境清潔.